🌟 1. Diplômes et certifications spécialisées

Nos intervenantes possèdent des formations reconnues dans le secteur médico-social : titres professionnels d’Assistant(e) de Vie aux Familles, formations aux premiers secours, modules de prévention des risques, et certifications spécifiques à l’accompagnement des personnes âgées.

🌟 2. Formation continue tout au long de l’année

Afin de garantir des services modernes et adaptés, nos intervenantes suivent des sessions de formation régulières : gestes professionnels, accompagnement sécuritaire, autonomie et bien-être du senior, communication bienveillante, hygiène et gestes techniques.

🌟 3. Maîtrise des gestes d’assistance quotidienne

Nos équipes sont formées aux gestes essentiels du quotidien : aide au lever et au coucher, aide à la toilette, habillage, préparation des repas, surveillance des régimes alimentaires, entretien du cadre de vie, soutien moral et présence rassurante.

🌟 4. Connaissance des troubles liés au vieillissement

Les intervenantes disposent d’une solide compréhension des pathologies courantes chez les seniors : pertes d’autonomie, troubles cognitifs légers, mobilité réduite… Elles adaptent leur approche pour assurer sécurité, respect et confort.

🌟 5. Sens de l’écoute et accompagnement humain

Au-delà des compétences techniques, nos intervenantes sont choisies pour leurs qualités humaines : empathie, patience, discrétion et respect des habitudes de vie. L’écoute active est au cœur de chaque intervention.

🌟 6. Respect strict des règles de sécurité

Chaque intervention suit un protocole sécurisé : manipulation des personnes en toute sécurité, prévention des chutes, hygiène rigoureuse, vigilance face aux risques domestiques, transmissions claires et compte-rendus réguliers aux familles.

🌟 7. Confidentialité et respect de la vie privée

Toutes nos prestations sont réalisées dans le respect total de la confidentialité. Les informations concernant la personne accompagnée sont protégées conformément au RGPD, et nos intervenantes sont soumises à un devoir de réserve strict.

🌟 8. Engagement qualité et contrôles réguliers

Nous réalisons des suivis réguliers, évaluations, retours de satisfaction et visites qualité pour garantir un accompagnement toujours optimal. Chaque intervenante est évaluée pour maintenir un niveau d’excellence constant.